今天我们来拆分一下美容院负债可以分为几类，怎么去盘点负债，如何降低负债。

门店的债可以氛围实债和虚债，为什么这么说呢？我举两个例子。

美容院今天收到现金业绩500万元，实耗业绩是350万元，包含了家居、实操和合作项目，剩下的150万元欠顾客的尚未服务。那么这欠顾客的150万元就要被放到第二年去消耗完成了。对美容院来说，这150万的实债就成为了美业门店管理系统第二年收钱的障碍。当A顾客说我充值卡里还有2万没消耗呢，B顾客说我8个套盒还有2个没有做，C顾客说我脸过敏了，剩下的套盒要退款。项目没有做完，脸过敏了，遇到顾客这些情况，美容院也理所应当要退款。

美容院现金业绩是500万元，赠送项目是50万元，加上150万实债部分，200万元的项目都要在第二年消化，所以，对于一家年现金业绩500万元的美容院来说，对第二年的收钱也是极大的障碍。

看以上的例子，A 点现金业绩是500万元，消耗业绩是300万元，负债：200万。而B店现金业绩是400万元，消耗业绩是350万元，负债：50万。你认为A店和B店谁更健康呢？

我们可以算一笔账，A店全年消耗业绩300万元，300万元÷12个月=25万元，平均每月能做的消耗业绩是25万元，200万元负债÷月消耗业绩25万元=8个月，这么算下来，A店第二年需要用8个月的时间去消化上一个年度留下的负债。请问：有哪一家门店能具备8个月没有一分钱进账，又能付清8个月的房租、发货、工资，依然还能够健康运营的能力？

所以结论是B店经营的更健康，为什么呢？

因为B店在做第二年的年度规划的时候，压力会比A店小很多，第二年业绩增长的可能性就会大很多，很有可能在第二年业绩就会把A店远远的甩在后面，因为A店有200万的负债需要消耗。

我们可以把只看现金业绩的这部分称为门外汉，那些虽然已经在这个行业做了店长、院长很多年，但是却只会用现金业绩去衡量门店经营好坏的人，仍然是门外汉。

当门店顾客账上有着做不完的项目，并不想再消费了；现金进不来，现金流出现了问题，流转资金出现问题，工资发不出来，房租付不出去，这个时候业绩出现了巨大的问题，就会面临倒闭。所以负债，是致使美业门店倒闭的真正“元凶”。

此时此刻，相信大家都知道盘点门店负债是有多么重要了！

通过盘点，我们能清楚地知道门店负债的高低和经营的风险值，门店面临的问题到底有多严重，我们能从数据中清晰看到，这些数据是店务诊断中最主要的核心数据之一。

什么样的店可能要关门？

什么样的店还有一线生机？

什么样的店运营的还不错？

通常通过盘点完负债就能清楚知道了，那么如何盘呢？

用以上公式，就能知道，你的门店处于一个怎样的状态

很多的门店，没有发现问题的根本，错误的认为，没钱了就应该做大量的活动，结果恰恰相反，问题会越来越严重。在一段时间内，活动确实能起到短暂止痛的作用，但是在这个过程中间，必须立刻、马上要在店务管理执行中，纳入财务板块。因为只有大量的负债降低，才能够令整个门店盘活。

评估一个店，业绩增长的可能性、或者说经营的谁健康，不仅是看到店率、看现金业绩，更重要的是看一组数据，就是现金跟消耗的比例，能不能达到1比0.8以上，也就是说，一家现金业绩500万的店，消耗业绩必须做到400以上，才能被称为健康经营。

现金业绩的增长，取决于实耗，没有消耗就没有销售，降低负债的唯一手段，就是提高实耗，快速的把负债消耗掉才能有新的业绩进来，没有负债就意味着门店业绩增长的可能性就会变高，所以实耗业绩其实是店里最最最重要的一个数据。

那究竟如何把店的营业额，也就是实耗业绩做的更高呢？

我们看这个公式：

我们举例说明：

A店，有50个客人，保证每人每月能到店两次，但是每个顾客消耗很少，每次只是做一个项目，项单价我们按照一个综合平均值200元计算，那A店的月度营业额就是50*2*200=2万元

B店，有100个顾客，因为顾客的回访跟踪做的比较好，100个顾客平均每个顾客能到店3次，而且每次到店呢，消耗管理做的非常好，每次可以做到两到3个项目，那顾客的数量和项目叠加上去，B店的月度业绩可以做到12万元。

C店，知道怎么让老客户去分享，去转介绍，所以C店拥有了150个顾客，每个顾客每月到店4次，到店次数增加，客情自然也会好，对店的信任度也会上升，每个顾客到店可以做3个项目，那顾客数量，到店率，客单价同时良性叠加，C店的月度业绩可以做到36万。

那么这3家店的数据相比，很显然想要做好一个店的消耗业绩，所有的经营和管理要素都要围绕的核心要素是：顾客数量、到店率、项次叠加和家居。

只要做到这三点，负债就会快速下降，穿过黑暗，到达黎明，经营就会慢慢进入到良性循环中来。